Đề tài này tập trung vào việc xây dựng một website hỗ trợ bán hàng trực tuyến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho cửa hàng điện thoại Hoàng Hà tại Đông Anh, Hà Nội. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định yêu cầu và thiết kế hệ thống để đáp ứng nhu cầu về quản lý thông tin sản phẩm, giao dịch mua sắm trực tuyến và hậu mãi khách hàng. Phương pháp thực hiện dựa trên sự kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và triển khai ứng dụng thực tế. Kết quả mong đợi là cung cấp giải pháp kỹ thuật hiệu quả giúp cửa hàng điện thoại nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thị trường bán hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc.