Trong bối cảnh hiện nay, việc xây dựng một hệ thống giao dịch trực tuyến là nhu cầu thiết yếu đối với các doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông. Đề tài này nhằm mục tiêu thiết kế và triển khai một website thương mại điện tử để cung cấp các dịch vụ cho Trung tâm Viễn thông Phú Lương - Thái Nguyên, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ khách hàng của đơn vị. Phương pháp nghiên cứu bao gồm việc phân tích yêu cầu chức năng và phi chức năng, thiết kế giao diện người dùng, và triển khai ứng dụng dựa trên các công nghệ hiện đại. Kết quả dự kiến sẽ mang lại nhiều lợi ích thực tế, đồng thời đóng góp cho sự phát triển của ngành viễn thông tại Thái Nguyên.