Trong bối cảnh thị trường dịch vụ cà phê - trà sữa ngày càng phát triển, bài toán tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh của các cơ sở bán lẻ trở nên cấp thiết. Đề tài này tập trung vào việc xây dựng hệ thống quản lý quán trà sữa Lê Thảo dựa trên ngôn ngữ lập trình C#. Mục tiêu chính là phát triển một chương trình ứng dụng giúp hỗ trợ nhân viên trong công tác quản lý, tính toán và sắp xếp đơn hàng; từ đó nâng cao năng suất làm việc và chất lượng dịch vụ. Phương pháp nghiên cứu kết hợp giữa lý thuyết lập trình hướng đối tượng với thực nghiệm thông qua triển khai dự án tại quán trà sữa Lê Thảo. Kết quả mong đợi là một hệ thống quản lý chuyên nghiệp, linh hoạt có thể tích hợp vào quy trình vận hành hiện tại của cơ sở, đồng thời góp phần cải thiện hiệu suất kinh doanh và trải nghiệm khách hàng.