Luận văn tập trung nghiên cứu và đề xuất quy trình điều tra số nhằm nâng cao hiệu quả giám sát an toàn mạng máy tính tại UBND tỉnh Quảng Ninh. Trên cơ sở phân tích thực trạng hệ thống mạng, các nguy cơ mất an toàn thông tin và quy trình điều tra số hiện hành, tác giả chỉ ra những hạn chế về tính chủ động, thiếu đồng bộ và chưa đáp ứng kịp thời các sự cố. Luận văn đề xuất một quy trình điều tra số khép kín, bao gồm các bước: thu thập, bảo quản, phân tích dữ liệu số và lập báo cáo, tích hợp với hệ thống giám sát an ninh mạng sẵn có. Quy trình được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế (ISO/IEC 27037) và phù hợp với đặc thù quản lý nhà nước tại địa phương. Kết quả nghiên cứu góp phần tăng cường năng lực phát hiện, ứng phó sự cố và đảm bảo an toàn thông tin cho hệ thống mạng của UBND tỉnh Quảng Ninh.