Luận văn nghiên cứu hệ thống chi trả bảo trợ xã hội qua nền tảng di động tại huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên, nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả triển khai. Trên cơ sở khảo sát 150 đối tượng thụ hưởng và cán bộ quản lý, kết quả cho thấy hệ thống đã góp phần minh bạch hóa quy trình, giảm thời gian và chi phí chi trả so với phương thức truyền thống. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những hạn chế như hạ tầng viễn thông chưa đồng bộ, kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh của người dân còn thấp, và một số rủi ro về bảo mật thông tin. Từ đó, luận văn đề xuất các giải pháp hoàn thiện thể chế, tăng cường tập huấn cho người dân, nâng cấp hạ tầng công nghệ và xây dựng cơ chế giám sát chặt chẽ nhằm đảm bảo hệ thống chi trả bảo trợ xã hội qua di động vận hành hiệu quả, bền vững, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội tại địa phương.