Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường kinh doanh trực tuyến, đề tài này tập trung xây dựng một hệ thống website tự động hóa nội dung marketing cùng với chatbot tư vấn khách hàng dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) mã nguồn mở. Mục tiêu của nghiên cứu là phát triển một giải pháp linh hoạt, dễ sử dụng và hiệu quả nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu suất bán hàng qua web. Qua quá trình nghiên cứu lý thuyết kết hợp thực nghiệm, đề tài này mong muốn đóng góp cho sự phát triển của công nghệ AI trong lĩnh vực dịch vụ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến.