Xây dựng website quản lý khách sạn tích hợp AI hỗ trợ khách hàng

Sinh viên thực hiện
Khoá20
Giảng viên hướng dẫnNguyễn Thị Thu Hằng
Website quản lý khách sạnAI ChatbotChuyển đổi số

Tóm tắt

Đồ án xây dựng một giải pháp chuyển đổi số cho ngành lưu trú thông qua website quản lý khách sạn. Hệ thống cho phép khách hàng tra cứu thông tin phòng, đặt phòng trực tuyến và thanh toán. Điểm đặc biệt là việc tích hợp Chatbot AI hỗ trợ tư vấn tự động các dịch vụ đi kèm và giải đáp thắc mắc thường gặp. Phía quản trị có các công cụ thống kê doanh thu, quản lý tình trạng phòng trống và nhân sự, giúp nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu quả kinh doanh của khách sạn

Tài liệu tham khảo

  1. Microsoft, "ASP.NET Documentation," [Online]. Available:
  1. Microsoft, "SQL Server Documentation," [Online]. Available:
  1. Nguyễn Văn Vị, Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin. Hà Nội: NXB Thống kê, 2015.
  1. W3Schools, "Web Development Tutorials," 2026. [Online]. Available:

Trích dẫn

Ma Thanh Tùng. (2024). Xây dựng website quản lý khách sạn tích hợp AI hỗ trợ khách hàng. Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông - Đại học Thái Nguyên. https://repository.ictu.edu.vn/wp-content/uploads/2026/05/22233.pdf.