Đề tài nhằm đáp ứng yêu cầu nâng cao hiệu quả quản lý và tăng cường trải nghiệm khách hàng trong ngành thương mại điện tử của Công ty Clickbuy. Mục tiêu là xây dựng một hệ thống web quản lý bán hàng chuyên nghiệp, tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng, giảm thời gian phản hồi và tối ưu hóa các quá trình vận hành. Phương pháp nghiên cứu áp dụng cách tiếp cận hybrid, bao gồm phân tích đối thủ cạnh tranh, đánh giá công nghệ hiện đại và triển khai ứng dụng thực tế trên nền tảng web. Kết quả mong đợi là cung cấp giải pháp hữu ích cho Clickbuy, góp phần nâng cao vị thế thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.