Trong bối cảnh ngành công nghiệp mỹ phẩm ngày càng phát triển, đặc biệt là phân khúc nước hoa, việc xây dựng một website chuyên nghiệp tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp trải nghiệm mua sắm hiệu quả và tối ưu hóa chiến lược marketing số trở thành nhu cầu cấp thiết. Đề tài này nhằm mục tiêu thiết kế và triển khai hệ thống web hỗ trợ khách hàng thông qua chatbot AI, đồng thời phân tích dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo trực tuyến. Nghiên cứu dựa trên sự kết hợp giữa phương pháp học máy với kỹ thuật web development hiện đại, mang đến giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp. Kết quả dự kiến sẽ chứng minh hiệu quả của hệ thống AI trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu suất marketing số.