Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường công nghệ thông tin (ICT), đề tài này tập trung vào việc xây dựng ứng dụng Marketing điện tử nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại VNPT Thái Nguyên. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố quyết định thành công trong chiến lược Marketing điện tử và thiết kế hệ thống phù hợp với thực tiễn của công ty. Phương pháp được áp dụng bao gồm cả nghiên cứu lý thuyết về thị trường ICT và triển khai ứng dụng thực tế tại VNPT Thái Nguyên. Đề tài mong đợi mang lại đóng góp đáng kể cho việc cải thiện năng lực cạnh tranh và nâng cao hiệu suất hoạt động kinh doanh của công ty.