Đề tài này nhằm phân tích bối cảnh hiện trạng sử dụng dịch vụ thanh toán di động và nhu cầu thiết yếu của ngân hàng Vietinbank về việc xây dựng TVC quảng cáo cho ứng dụng Vietinbank ipay. Mục tiêu của nghiên cứu là xác định các yếu tố truyền thông phù hợp để thúc đẩy nhận thức khách hàng về tiện ích của ứng dụng này. Phương pháp sử dụng kết hợp lý thuyết về tiếp thị truyền thông và thực nghiệm với mẫu thử nghiệm để đo lường hiệu quả quảng cáo. Đề tài mong đợi sẽ đóng góp đáng kể vào việc cải thiện nhận diện thương hiệu và tăng cường vị thế cạnh tranh của Vietinbank ipay trong thị trường cạnh tranh khắc nghiệt.