Đề tài này tập trung vào việc xây dựng một ứng dụng di động dựa trên nền tảng Android nhằm giải quyết vấn đề quản lý quan hệ khách hàng tại các văn phòng môi giới bất động sản. Mục tiêu của nghiên cứu là phát triển và triển khai một hệ thống quản lý thông minh, giúp cải thiện hiệu quả giao tiếp và dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Phương pháp nghiên cứu bao gồm việc tổng hợp kiến thức từ lĩnh vực quản lý khách hàng và công nghệ di động, kết hợp với quá trình thiết kế và phát triển ứng dụng thực nghiệm. Kết quả dự kiến sẽ đóng góp đáng kể vào cải tiến quy trình làm việc tại các văn phòng môi giới bất động sản, nâng cao trải nghiệm cho cả nhà môi giới và khách hàng.