Xây dựng hệ thống quản lý trung tâm ngoại ngữ tích hợp trợ lý tư vấn thông minh

Sinh viên thực hiện
Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thu Hằng
Từ khoá: Quản lý trung tâm ngoại ngữ Chatbot AI Hệ thống thông tin

Tóm tắt

Đồ án thiết kế một hệ thống quản lý toàn diện (ERP mini) dành cho các trung tâm ngoại ngữ, bao gồm các module: quản lý học viên, quản lý lớp học, giảng viên và học phí. Điểm nổi bật là việc tích hợp một chatbot AI được huấn luyện trên dữ liệu riêng của trung tâm để tự động trả lời các thắc mắc về lộ trình học, lịch khai giảng và học phí. Hệ thống giúp tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng 24/7

Tài liệu tham khảo

  1. Microsoft, "TypeScript Documentation," 2026. [Online]. Available:
  1. OpenJS Foundation, "Node.js Documentation," 2026. [Online]. Available:
  1. Oracle Corporation, "MySQL 8.0 Reference Manual," 2026. [Online]. Available:
  1. M. Jones, J. Bradley, and N. Sakimura, "JSON Web Token (JWT)," RFC 7519, IETF, 2015.
  1. R. Fielding, "Architectural Styles and the Design of Network-based Software Architectures," Ph.D. dissertation, UC Irvine, 2000.