Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng phụ thuộc vào công nghệ, đề tài này tập trung xây dựng một hệ thống hỗ trợ bán hàng thông minh sử dụng AI Agent nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động và trải nghiệm khách hàng. Mục tiêu của nghiên cứu là thiết kế và triển khai hệ thống này dựa trên sự kết hợp giữa lý thuyết AI với thực tiễn kinh doanh. Phương pháp nghiên cứu bao gồm phân tích nhu cầu, thiết kế thuật toán, huấn luyện mô hình và kiểm thử hệ thống trong môi trường bán hàng thực tế. Kết quả mong đợi là một giải pháp ứng dụng hiệu quả có thể được triển khai rộng rãi, đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghệ thông tin trong lĩnh vực thương mại điện tử.