Đồ án tập trung vào việc phân tích, thiết kế và xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý bán hàng và phát triển dịch vụ dành riêng cho đơn vị Viễn Thông Thái Nguyên. Sử dụng nền tảng công nghệ .NET, đồ án đã tiến hành khảo sát thực tế để vẽ các biểu đồ luồng dữ liệu (DFD) cho các chức năng then chốt như: quản lý danh mục, quản lý hệ thống, phát triển dịch vụ, tìm kiếm thông tin thuê bao, khách hàng và lập báo cáo tổng hợp. Phần mềm giúp tin học hóa quy trình bán hàng, nhập xuất hàng hóa, quản lý thiết bị và dịch vụ viễn thông. Qua đó, hệ thống góp phần tối ưu hóa thời gian xử lý nghiệp vụ, nâng cao độ chính xác trong công tác thống kê, báo cáo và hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc ra quyết định.