Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc xây dựng một hệ thống quản lý bán hàng hiệu quả trở thành yêu cầu cấp thiết đối với cửa hàng nội thất Tâm Yến. Đề tài này tập trung vào việc phát triển một chương trình quản lý bán hàng nhằm tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Phương pháp nghiên cứu áp dụng kết hợp giữa lý thuyết và thực nghiệm, dựa trên khảo sát nhu cầu của khách hàng, phân tích thị trường nội thất tại Bắc Giang, cùng với việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin. Mục tiêu cuối cùng là xây dựng một hệ thống quản lý bán hàng hiện đại, linh hoạt, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của các cửa hàng nội thất và đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh.