Trong những năm gần đây, nhu cầu trao đổi thông tin là không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của mỗi con người. Việc trao đổi có thể thực hiện bằng nhiều cách thức khác nhau, trong đó trao đổi thông tin bằng điện thoại di động đang ngày càng trở lên phổ biến và chiếm vị trí quan trọng nhất. Đối với phương thức trao đổi thông tin bằng điện thoại di động thì trao đổi bằng SMS cũng chiếm một phần lớn. Hầu hết các nhà cung cấp mạng điện thoại di động hiện nay đều đưa ra một dịch vụ miễn phí cho mạng riêng của mình, đó là dịch vụ gửi tin nhắn miễn phí sử dụng qua mạng internet.