Trong bối cảnh hiện nay, việc áp dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý công việc tại ngân hàng trở thành nhu cầu bức thiết để nâng cao hiệu quả và chất lượng. Đề tài này tập trung nghiên cứu và triển khai hệ thống phần mềm quản lý văn phòng Sinnova trong thực tế vận hành của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam, chi nhánh Sông Công, Thái Nguyên. Thông qua quá trình phân tích yêu cầu và thiết kế giải pháp dựa trên công nghệ mới, mục tiêu đề tài nhằm mục đích hiện đại hóa quy trình làm việc, tăng cường khả năng quản lý nguồn lực và tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Kết quả nghiên cứu mong đợi sẽ đóng góp đáng kể vào cải tiến quy trình quản lý tại tổ chức, đồng thời cung cấp nền tảng kỹ thuật cho các ngân hàng khác ứng dụng công nghệ tin học trong hoạt động quản lý.