Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh và yêu cầu linh hoạt về phân phối, việc áp dụng công nghệ để tối ưu hóa quá trình bán hàng đa kênh trở nên cực kỳ quan trọng. Đề tài này nhằm mục tiêu xây dựng một hệ thống hỗ trợ bán hàng đa kênh sử dụng phần mềm Bizale. Thông qua nghiên cứu lý thuyết kết hợp với triển khai thực nghiệm tại Công ty, dự án mong muốn cải thiện hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. Kết quả của đề tài không chỉ khẳng định tính ứng dụng của Bizale trong thực tế mà còn đóng góp vào sự phát triển quản trị bán hàng đa kênh.