Trong bối cảnh y tế ngày càng chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đề tài này tập trung nghiên cứu và ứng dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vào việc xây dựng hệ thống chatbot nhằm hỗ trợ bệnh nhân tại bệnh viện. Mục tiêu của dự án là phát triển một hệ thống chatbot có khả năng xử lý yêu cầu thông tin y tế nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Phương pháp nghiên cứu kết hợp lý thuyết về LLM với thực nghiệm ứng dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Đề tài mong đợi mang lại những đóng góp thiết thực cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện thông qua việc tận dụng công nghệ tiên tiến.