Trong thực tiễn, việc quản lý văn bản tại UBND phường Thắng Lợi gặp nhiều khó khăn do thủ tục rườm rà và thiếu hiệu quả. Đề tài này nhằm giải quyết bài toán này bằng cách ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng hệ thống quản lý văn bản số. Qua quá trình nghiên cứu lý thuyết kết hợp thực nghiệm, đề tài đã xây dựng được một hệ thống tự động hóa quản lý văn bản phù hợp với yêu cầu của UBND phường Thắng Lợi. Kết quả này mang lại ý nghĩa ứng dụng đáng kể trong việc nâng cao hiệu suất công tác quản lý văn bản và góp phần vào sự phát triển bền vững của đơn vị.