Đề tài này nhằm mục đích tìm hiểu và đánh giá công nghệ Voice over Internet Protocol (VoIP), với trọng tâm là việc triển khai một hệ thống tổng đài Asterisk. Đây là bước cần thiết trong bối cảnh hiện đại, khi nhu cầu sử dụng dịch vụ thoại qua Internet ngày càng tăng. Đề tài tiếp cận vấn đề bằng cách nghiên cứu lý thuyết về VoIP và thực nghiệm trên nền tảng của tổng đài Asterisk. Kết quả mong đợi từ đề tài này không chỉ cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà phát triển phần mềm, mà còn đóng góp vào việc nâng cao hiểu biết về ứng dụng công nghệ VoIP trong thực tiễn kinh doanh.