Trong bối cảnh số hóa ngày càng phát triển, việc thiết lập một website bán hàng online trở thành yêu cầu không thể thiếu đối với các doanh nghiệp viễn thông. Đề tài này nhằm mục tiêu thiết kế và cài đặt một hệ thống web thương mại điện tử riêng cho Trung tâm Viễn thông Phú Lương - Thái Nguyên, phục vụ nhu cầu đa dạng hóa kênh kinh doanh và tăng cường hiệu quả bán hàng của đơn vị. Phương pháp nghiên cứu kết hợp lý thuyết với thực nghiệm nhằm đảm bảo tính khả thi và hiệu quả trong triển khai ứng dụng. Đóng góp chính yếu của đề tài là cung cấp giải pháp kỹ thuật để tối ưu hóa quá trình quản trị, tiếp thị và dịch vụ khách hàng thông qua nền tảng thương mại điện tử.