Đề tài này tập trung vào thực trạng quản lý công việc của thư ký văn phòng trong Công ty TNHH một thành viên Phước Yến, tỉnh Lào Cai. Qua phân tích từ thực tế và lý thuyết về quản trị văn phòng, mục tiêu đề tài là xác định những điểm yếu hiện tại và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của thư ký. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng bao gồm phỏng vấn nhân viên và khảo sát nội bộ công ty. Kết quả dự kiến sẽ đóng góp vào sự cải tiến quản lý, tăng cường năng lực cạnh tranh cho công ty.