Đề tài này nhằm khám phá sự cần thiết của việc phát triển một hệ thống hỏi đáp tự động (Q&A) để hỗ trợ sinh viên trường ICTU trong quá trình học tập. Mục tiêu là xây dựng và triển khai hệ thống Q&A này, dựa trên kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm. Phương pháp đề xuất bao gồm việc phân tích yêu cầu của sinh viên, thiết kế cấu trúc hệ thống, huấn luyện mô hình tự động trả lời câu hỏi, và thử nghiệm hiệu suất hệ thống trong môi trường thực tế tại ICTU. Ý nghĩa của đề tài nằm ở khả năng cải thiện trải nghiệm học tập cho sinh viên đồng thời đóng góp vào sự phát triển công nghệ thông tin ứng dụng trong giáo dục.