Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá tác động của các yếu tố bên trong và bên ngoài đến hoạt động kinh doanh sản phẩm chè ở tỉnh Thái Nguyên. Bối cảnh chọn đề tài là thực trạng hiện nay, với ngành chè đang phát triển nhưng vẫn gặp nhiều thách thức về chất lượng và hiệu quả sản xuất. Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến hiệu suất kinh doanh chè và đưa ra giải pháp cải thiện. Phương pháp sử dụng kết hợp giữa phân tích lý thuyết và thực nghiệm, dựa trên số liệu thống kê và khảo sát thực tế từ các nhà máy sản xuất. Kết quả mong đợi là việc xây dựng được một hệ thống quản lý chất lượng tổng thể cho ngành chè tỉnh Thái Nguyên, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.