Đồ án đi sâu nghiên cứu về kiến trúc và sự phát triển của Mạng Thế Hệ Sau (Next Generation Network - NGN), đặc biệt chú trọng đến việc triển khai các dịch vụ thông minh (Intelligent Network - IN) trên nền tảng này tại Việt Nam. Nội dung mở đầu bằng việc tổng quan khái niệm, đặc điểm và sự chuyển dịch tất yếu từ mạng viễn thông truyền thống sang kiến trúc NGN dựa trên lõi IP/chuyển mạch gói. Trọng tâm của nghiên cứu là phân tích chi tiết quy trình thiết lập cuộc gọi, cách thức các thành phần mạng (như Media Gateway, Softswitch SURPASS hiQ 9200) tương tác qua các giao thức (SS7, MGCP, BICC) để cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như tổng đài tự động (1900), tương tác giọng nói (IVR). Đồ án đánh giá tiềm năng và đưa ra cái nhìn bao quát về tương lai viễn thông nước nhà.