Trong bối cảnh hiện nay, vấn đề quản lý hồ sơ công việc tại Ủy ban nhân dân Thành phố Bắc Kạn đang đặt ra nhiều thách thức. Đề tài này nhằm mục tiêu cải thiện hiệu quả quản lý thông qua việc phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp cụ thể. Nghiên cứu dựa trên kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm, triển khai ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng quản lý hồ sơ. Kết quả mong đợi là xây dựng một hệ thống hỗ trợ quản lý hồ sơ hiệu quả, góp phần cải thiện năng lực hành chính của thành phố.