Đề tài này nhằm mục đích đánh giá và tối ưu hóa quá trình kiểm thử chất lượng phần mềm (Software Quality Assurance, SQA) cho các website bán đồ ăn vặt trực tuyến. Bối cảnh hiện nay, sự phát triển của thương mại điện tử đã đặt ra nhu cầu cao về độ tin cậy và trải nghiệm người dùng của các hệ thống web. Đề tài áp dụng phương pháp kết hợp giữa nghiên cứu lý thuyết và thực nghiệm để xây dựng quy trình kiểm thử hiệu quả. Qua đó, đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, đảm bảo tính an toàn và sự hài lòng của khách hàng. Kết quả này mong đợi đóng góp vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm phần mềm trong ngành công nghiệp đồ ăn vặt trực tuyến.