Trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại, cần thiết phải có một hệ thống quản lý công việc và đánh giá KPI nhân viên hiệu quả để tối ưu hóa năng suất lao động. Đề tài này nhằm mục tiêu xây dựng một hệ thống hỗ trợ quản lý công việc dựa trên phân tích yêu cầu từ thực tiễn kinh doanh kết hợp với các phương pháp đánh giá KPI tiên tiến. Phương pháp nghiên cứu áp dụng cách tiếp cận lý thuyết kết hợp thực nghiệm, giúp xác định và tối ưu hóa hiệu suất làm việc. Kết quả mong đợi là cung cấp một công cụ quản lý dựa trên hệ thống để hỗ trợ hiệu quả trong môi trường làm việc hiện đại, đóng góp đáng kể vào nâng cao chất lượng quản lý nhân sự.