Trong bối cảnh hiện nay, sự phát triển của công nghệ di động đã tạo ra những yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ. Đề tài này tập trung đánh giá chất lượng mạng thông tin di động 3G tại thành phố Thái Nguyên với mục tiêu tìm hiểu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất truyền dữ liệu. Phương pháp nghiên cứu kết hợp lý thuyết và thực nghiệm, từ đó đưa ra đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ. Kết quả dự kiến đóng góp vào việc tối ưu hóa mạng 3G tại khu vực đô thị.